一、服務(wù)內容1、受理用戶(hù)供熱入網(wǎng)申請。2、集中供熱工程的設計、選型、安裝、調試等服務(wù)。3、供熱技術(shù)管理培訓。4、供熱設施的日常維護檢修和故障的搶修,用戶(hù)產(chǎn)權范圍內供熱設施有
代收單位交費流程:代收單位先遞交報停單或報停信息表,完成相關(guān)手續后,審核完成后雙方核對交費金額后,單位可通過(guò)電匯、支票、窗口刷卡、窗口現金交費。收費到戶(hù)報停:用戶(hù)在每年的9月1日至10月10前到恒源熱力客服中心、政務(wù)大廳進(jìn)行報停申請,片區根據報停單進(jìn)行驗收簽字通過(guò)后,由財務(wù)審核后,報停完…
響河屯熱力公司限時(shí)辦結制度一、緊急1、一、二次管網(wǎng)主、支干線(xiàn)大面積漏水或斷裂現象;2、用戶(hù)漏水報修;3、出現整棟樓、整單元用戶(hù)家中暖氣不熱的現象
供暖編號使用說(shuō)明用戶(hù)供熱編號是熱用戶(hù)唯一交費編號,用于供暖日常交費及報停等查詢(xún)業(yè)務(wù)使用,請各用戶(hù)對交費編號進(jìn)行妥善保管記錄(查詢(xún)交費編碼方式:①熱用戶(hù)可到恒源熱力客服中心響河屯窗口查詢(xún);②可到蘭山區政務(wù)服務(wù)中心一樓“恒源熱力”窗口查詢(xún);③撥打恒源熱力客服熱線(xiàn) 5976666查詢(xún)。)一、熱用…
響河屯熱力公司供熱服務(wù)承諾書(shū)為切實(shí)做好對用戶(hù)的供熱服務(wù)工作,不斷提高供熱服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,特制定本承諾。1、采暖室溫標準執行省、市供熱主管部門(mén)的相關(guān)規定,在室外溫度不低于供熱系統最低設計溫度、建筑圍護結構符合當時(shí)采暖設計規范標準和室內采暖系統正常運行條件下,供熱企業(yè)應當保證采暖供…
請點(diǎn)擊附件下載:2 供熱報裝申請表(散戶(hù)).xls
請點(diǎn)擊附件下載:2 供熱報裝申請表(集體).xls
臨沂市響河屯熱力有限責任公司籌建于2012年5月,隸屬于恒源熱力集團有限公司,公司注冊資本3000萬(wàn)元,總資產(chǎn)6.38億元,是集銷(xiāo)售熱力、熱力管網(wǎng)設施施工與維護、市政工程設計、工程咨詢(xún)、工程總承包、工程監理、環(huán)保節能技術(shù)咨詢(xún)?yōu)橐惑w的供熱企業(yè)。2012年被臨沂市市委、市政府列為二十件民生工程重點(diǎn)建設…