去采訪(fǎng)孫浩的時(shí)候，他正在開(kāi)源路泉城·盛合小區參與這個(gè)小區供暖管道的日常維護。由于小區換熱站更換的新門(mén)密封性太好，必須開(kāi)一個(gè)透氣天窗，以保證換氣站的安全運行。他和同事們很早就趕到那里，他檢修了電路，幫同事們把攪拌好的石灰膏運送到房頂。他干得得心應手，一看就已經(jīng)訓練有素。

    孫浩是90后，1993年出生的他，服役后回到家鄉，進(jìn)入恒源熱電，那時(shí)候的他只有20歲。

● 17歲，離家遠行

    孫浩17歲那年，正讀高二，孫浩的父親跟他商量讓他當兵的事情，他沒(méi)有猶豫就答應了。孫浩從小就崇拜軍人，覺(jué)得光榮又神圣，到底是“知子莫若父”，父親的安排完全迎合了他的理想。

    “離開(kāi)家，一切都要靠自己，不能怕吃苦，更不能怕困難！”他記住父親的囑咐猶，頭也沒(méi)回地踏上了征程。

    當時(shí)，他是連里年齡最小的兵，也是從來(lái)沒(méi)掉過(guò)眼淚的那一個(gè)?！翱抟稽c(diǎn)用都沒(méi)有，拉練的路再遠、再難走，也得自己一步一步堅持下來(lái)，大家都很辛苦不可能指望別人幫你?！边@是孫浩那時(shí)候就得出的結論。雖然小時(shí)候的孫浩是他們孫氏大家族里唯一的一個(gè)男孩，但是從小，無(wú)論是做生意的父母還是對他疼愛(ài)有加的爺爺奶奶，從來(lái)都沒(méi)有溺愛(ài)過(guò)他，由于父母脫不開(kāi)身，他從小承擔起了照顧妹妹、做飯做家務(wù)等任務(wù)，他說(shuō)他從小就會(huì )做飯，家里里里外外的收拾打掃他也從來(lái)沒(méi)愁過(guò)。

    孫浩說(shuō)，當兵對他而言，猶如進(jìn)了一個(gè)大熔爐，進(jìn)一步熔鑄了他的獨立性，更重要的是磨煉了他的意志，堅定了他為人民服務(wù)的意識。

● 進(jìn)入恒源， 干一行愛(ài)一行 

    退伍以后，20歲的孫浩進(jìn)入恒源熱力集團供熱公司，被分配到技術(shù)崗位， 負責各小區供暖管道的日常維護與檢修。每年從8月份開(kāi)始，他們的工作就進(jìn)入“備戰”狀態(tài)，從試壓到供暖入戶(hù)，再到每天奔走再各個(gè)小區，他的工作是辛苦的、幾乎沒(méi)有準點(diǎn)上下班的。

    90后出生的孩子，生活在嶄新的時(shí)代，父母已經(jīng)有條件為孩子營(yíng)造比較好的家庭條件，所以他們這一代幾乎沒(méi)有吃過(guò)什么苦。

    我問(wèn)孫浩這個(gè)看上去其實(shí)蠻枯燥的工作，他是怎么堅持下來(lái)的。他淡然一笑，說(shuō)，人家能干我自然也能干，何況我還當過(guò)兵！可見(jiàn)當兵是一個(gè)閃亮的徽章，讓孫浩整個(gè)人都顯得陽(yáng)光、開(kāi)朗、積極、上進(jìn)！

    問(wèn)及他最初的工作過(guò)程，孫浩說(shuō)一開(kāi)始都有師傅帶著(zhù)，工作也沒(méi)什么復雜的內容，即使遇到棘手的問(wèn)題，公司在每個(gè)環(huán)節都有負責的梯隊以保障整個(gè)供暖過(guò)程的暢通無(wú)阻，大家都很專(zhuān)業(yè)，孫浩從他們身上看到了得心應手、迎刃而解的工作過(guò)程，他對這個(gè)過(guò)程非常神往，經(jīng)過(guò)他的認真努力，他很快也成為恒源專(zhuān)業(yè)隊伍里年輕的一員。

    干一行，愛(ài)一行；鉆一行，專(zhuān)一行。

    年輕而上進(jìn)，執著(zhù)而專(zhuān)業(yè)，這是新一代年輕人給這個(gè)世界最有力的回應。

● 態(tài)度第一，服務(wù)溫暖人心

    在嚴寒的冬天，大家都在溫暖的室內開(kāi)心地生活，孫浩和他的同事們卻要穿過(guò)大街小巷，進(jìn)入各個(gè)小區，檢修、維護供暖管道。他們承受著(zhù)寒冷，溫暖著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)。

    孫浩說(shuō)，從供暖開(kāi)始的整個(gè)11月份，是他們最忙碌的時(shí)候，雖然他們的工作是小區室外管道的維護，但是住戶(hù)家里的溫度達不到時(shí)，時(shí)常會(huì )撥打公司的熱線(xiàn)電話(huà)，接到指令他們就要第一時(shí)間趕到住戶(hù)家中，幫助他們找到原因，給予解決。

    “會(huì )有特別不講理的用戶(hù)，故意為難你們嗎？”我最擔憂(yōu)這樣的問(wèn)題，這是比技術(shù)更難解決的問(wèn)題。

    “沒(méi)有！基本沒(méi)有?！睂O浩笑了，他明白我的意思。他說(shuō)：“關(guān)鍵在于咱們的態(tài)度，你一進(jìn)門(mén)，叫個(gè)大娘、大爺，大哥、大姐，然后認真幫他們看看水管，找找原因，告訴他們解決的辦法，他們一看你態(tài)度好，就會(huì )很開(kāi)心，很感謝，所以我還真沒(méi)有被為難過(guò)。尤其是我一說(shuō)我當過(guò)兵，大家就覺(jué)得更親了。咱臨沂人，沒(méi)有不講理的！”

    采訪(fǎng)間隙，曾經(jīng)帶過(guò)孫浩的類(lèi)師傅來(lái)到現場(chǎng)，他說(shuō)小孫踏實(shí)認真、好學(xué)上進(jìn)，足以說(shuō)明恒源集團青年專(zhuān)業(yè)梯隊人才濟濟、后繼有人。

    再過(guò)兩年，孫浩在恒源的工作就要滿(mǎn)十年了，孫浩說(shuō)，就像部隊一樣，恒源也是一個(gè)非常能鍛煉人、能讓人獲得成長(cháng)的大熔爐，如今已經(jīng)結婚生子的他，還將繼續堅守自己的工作崗位，并認真學(xué)習新的技術(shù)、方法，以更好地為用戶(hù)服務(wù)、為臨沂服務(wù)。